· Equipo Factum · Cultura de Gestión · 1 min read
Fila 16, prioridad 1: cómo revisar tickets desde el aeropuerto te conecta con la planta
Un director revisando hallazgos operativos desde su celular en Ezeiza. Porque gestionar no siempre es estar en planta, sino ver, comprender y accionar desde donde estés.
Entre migraciones y embarques, también se lidera
El director de una empresa agroindustrial, en tránsito por Ezeiza, abrió Factum desde su celular y revisó la gestión operativa del día.
En apenas 10 minutos:
- Detectó dos hallazgos críticos vencidos.
- Solicitó verificación sobre uno ya cerrado.
- Comentó en otro:
Esto ya lo hablamos hace tres semanas. ¿Se volvió a presentar el problema?
Todo desde la fila 16, con un café en la mano. Sin notebook. Sin mails. Sin llamadas.
No estaba en planta. Pero estaba conectado con la operación
Factum permite a los directivos acceder a la operación sin intermediarios. No para controlar, sino para comprender mejor.
Los tickets no son simples reclamos: son una ventana al funcionamiento real de la organización.
Y para muchos líderes, eso representa un cambio de paradigma.
Más allá del Excel mensual
Lo que antes se veía cada 30 días en un informe, hoy se visualiza en tiempo real:
- Qué sectores están generando más hallazgos.
- Qué problemas se repiten.
- Qué mejoras están funcionando.
Todo sin estar presente en planta. Sin interrupciones. Sin esperar reportes.
Liderar también es anticiparse
Factum no reemplaza la reunión de management. La potencia.
Llegar informado cambia por completo la calidad de la conversación.
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